Vážení zákazníci,

po více než třech letech byli nuceni ukončit provoz eshopu Fontanela.cz, děkujeme za přízeň a budeme se těšit u dalších našich plánovaných projektů. V případě, že by jste chtěli reklamovat nakoupené zboží, neváhejte se na nás obrátit.

Jak reklamovat koupené zboží?

• Napište nám na info@fontanela.cz
• Do emailu můžete co nejpodrobněji popsat důvod reklamace a přidat fotku reklamovaného zboží se závadou

V případě, kdy nám zboží zašlete na reklamaci, je potřeba do balení připsat číslo objednávky nebo faktury.

Zboží nám zašlete na adresu našeho obchodního partnera:

ADELAINE trade s.r.o.
Návsí 288
739 92 Návsí

V případě, že závada nelze odstranit, zašleme Vám nové zboží nebo nabídneme vrácení peněz. Pokud by jste měli jakékoli další dotazy stále můžete využít náš email info@fontanela.cz

Tým Fontanela.cz

info@fontanela.cz